随着移动互联网的进一步普及，移动的电子商务工作近年来也获得突飞猛进的发展。作为一种新的商业模式，它的发展不仅可促进以信息技术企业为主体的网络经济发展，也可通过扩大产品销售渠道、提升企业信息化水平、改善企业经营效率等途径，促进以制造、服务业等传统经济的共同发展。
衢州移动在电子商务上起步并不算晚，但是与电子商务服务商相比，却仍有差距。如一电精彩、亿家网、中国粮网等都已发展成为具有一定规模和影响力的B2B和B2C网站。作为平台运营商，在未来，衢州移动会与这些在电子商务领域有先发优势的企业进行进一步的合作。
1、         倾力打造衢州电子商务通信基础
（1）信息化基础设施日益完善
“十一五”以来，衢州移动不断加快信息基础设施建设及系统升级改造步伐，信息基础设施不断完善，网络容量明显增大，综合通信能力显著提高，基本实现宽带化、数字化和广覆盖。到2014年3月底，全市自然村基础通信有线传输网络覆盖率达到96.4%；城区已基本实现光纤到厂区、到小区、到大楼。信息基础设施建设与通信能力都有极大提升。
（2）4G无线网络建设效果显著
2013年，衢州移动启动4G网络建设，2014年1月起逐步投入使用，目前已实现主城区的连续覆盖。至14年年底，还将实现县市城区、主要高速、国道及杭长高铁全覆盖，热点乡镇的连续覆盖，达到3G网络同等规模；同时，还开展了两院、市政府及公交1号线等4G体验活动，已覆盖区域平均下载速率达到26Mb/s。
（3）电子商务信息化产品不断完善
近几年来，衢州移动整合自有机房、网络、专线等资源，融合IDC托管、应用改造、域名管理、内容镜像等技术，规划部署互联网类、政企应用类、游戏类等内容落地，加快互联网需求、电子商务信息化需求的全面解决方案建设。
2、         着力建设移动电子商务解决方案
衢州移动在2003年就正式宣布重点推出7项移动电子商务解决方案。自此，移动电子商务逐渐以其简单、灵活、方便的特点深入人心。随着相关技术的不断完善，用户可以通过移动电子商务随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。
前几年公司主推“农民信箱”，让农民可以通过信息平台了解各种农产品信息，还可以通过移动支付进行农产品交易——利润虽然不多，但对于农民兄弟们来说却意义非同寻常。这个产品在推广过程中受到了全社会的好评，也更坚定了公司做电子商务的信心。
中国互联网络的用户已经超过了2.1亿，其中有三分之一是无线上网用户。无线上网是大势所趋——目前，衢州移动的无线上网业务，正以每年300%—400%的速度递增。如果说当前我们的电子商务更依赖于有线的电脑，那么未来的电子商务将“无线”可能——无论何时、何地，只要你身边带着手机就能实现交易。
3、         移动电子商务平台发展
（1）电子渠道建设
传统的移动电子渠道包括：网站（网上营业厅、WAP网站）、短信营业厅、多媒体自助终端。经过多年的发展已经形成一定的规模，每月网上营业厅业务办理人数超过5万人，掌上营业厅和自主终端人数超过5千人，通过短信营业厅办理人数超过20万人。
（2）移动互联网渠道建设
衢州移动已经有超过80万的用户使用手机上网，为了适应移动互联网的发展，衢州移动开展了微信公众账号运营，目前在微信公众账号上可以办理宽带，缴话费，查询等众多业务。经过1年的运营，目前移动微信公众账号用户已经达到4万多。衢州移动也在全省统一安排下，开展了浙江天猫旗舰店衢州专区的运营，目前在天猫旗舰店也可以开通手机号，装宽带，缴话费，买手机等众多业务。下一步衢州移动还将开发运营基于otoo模式的手机软件平台，用于手机支付业务的拓展。
（3）和生活平台建设
中国移动发挥云计算技术优势，通过统一、集中、智能调度升级和管理，将原有无线城市平台正式更名为“移动和生活”。和生活平台上线后，已实现100万用户同时访问的能力，并且可以支撑不同第三方业务的接入。2014年目前衢州和生活平台已经累计超过10万用户访问。
移动和生活平台致力于为本地用户提供“一站式本地生活服务”。围绕“强政、兴业、便民”，积极发展各类应用，涵盖新闻、政务、生活、医疗、交通、旅游、教育、求职就业及购物优惠等12个频道。用户只需轻轻一点,就能查询到相关信息,足不出户享受到各种各样的本地生活服务。此外，平台还具备信息查询、位置定位、活动分享、二维码扫描等功能,倾心为用户服务,让用户畅享移动便捷新生活。
4、         移动手机支付发展
支付是影响电子商务发展的重要环节，2014年衢州移动计划全力拓展手机支付业务。首先在行业应用上，开展手机支付与公交卡和自行车卡的多卡合一，进一步为市民提供便利。接着在全市范围内拓展手机支付线下消费商户，将原有充值优惠，保底消费优惠的资源转移到线下本地商户，回馈本地经济的同时，带动利用手机号码作为支付凭证的消费支付模式，提升移动支付的使用率。
拓展互联网营销渠道，探索新型电子化营销工具，2014年中国移动启动了电子券的推广工作。电子卷是中国移动发行的、在手机支付线上线下商户使用的电子礼金，是高效、灵活的电子化营销工具。衢州移动将积极探索通过话费或积分兑换电子券等多种营销方式持续扩大电子券的规模应用，逐步替代实物礼品营销
衢州移动将致力于衢州电子商务发展，积极促进衢州通信信息基础设施的建设和充分、有效的利用，在衢州电子商务业形成规模，建立良好的电子商务平台服务和信息化运营服务。