随着我市“电商换市”进程的加快，电子商务各领域也得到了有效拓展，邮政部门在其中很好地扮演了实物传递的角色，在助推网商交易、实现最后“一百米”的投递到户方面，我们近期在服务方面进行了一些优化和创新。
    一、我市的电子商务创业平台吸引了一批原来在外地的商户回衢创业。这其中有10多家是以国际业务为主的电商企业。我们利用全网的信息资源，第一时间对商户进行走访，了解他们的服务需求，交易产品及业务主要发生国家，发挥邮政在寄递国际邮件方面的渠道、价格优势，特别是在货物通关方面的有利条件，为从事网上国际贸易的商户提供上门收寄服务，解决了以往大宗国际商品要发到义乌或杭州再出口的烦琐流程，大大加快了交易上网率，使网上交易好评上升，成交件数大幅增加。如有一个用户1月份开始从事国际电子商务，从开始的10来件到现在已经达到每天100多件。截止到4月份，邮政已经寄递国际电商包裹共计41624件，通达世界大部分国家。
    二、在电子商务服务平台建设方面，我们也进行了创新。一年来，电商企业得到快速发展，全市已有6000多家网商，电子商务出口件从原来的日均2万件左右飙升到3.6万件，同时进口的电商包裹也是翻番增长，11家快递企业日均进口电商包裹达到3.89万件，给地面投递带来了很大的挑战。特别是在“最后100米”的投递问题上，传统的终端投递模式已明显不适应发展的需要，成为制约发展的重要瓶颈。，为了解决这个瓶颈，我们正在试点建设“E邮站”，也就是智能包裹投递服务平台。采用“自助服务为主，人工服务为辅”的服务模式。通过信息系统和智能自助服务终端——“e邮柜”，提供自助投取包裹，实现7*24小时全天候服务。
目前衢州邮政已在衢州学院、衢州技术工程学校、西区玫瑰园、开化芹南社区、望江小区设立了5个自助“E邮柜”，有152个格口可供使用。省、市政府对此项目也非常关注，杭州已列入为民办实事工程，衢州准备以社区、院校及商务楼、高档住宅小区为主，采用智能投递或智能与人工相结合的投递模式，通过2-3年的时间，建设80个“E邮站”，基本实现主城区的全覆盖，彻底解决政府急，快递、电商烦，网民忧的现状!
 
 
                   
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四、专业学习：衢州本地以往的电商氛围较弱，缺乏交流和学习的平台，大部分衢州本地电商闭门造车，常遇瓶颈。这些确实是硬件缺失，可自2013年来，在衢州市政府的全力推进下，如今淘宝大学、颐高数码、淘宝特色馆、阿里巴巴产业带等在不断入驻衢州，但面对这些机会，那些闭关近10年的电商们却自以为自己造的车更胜一筹。——学海无涯苦作舟，井底之蛙的天空永远不会出现完美的彩虹。
    错过电子商务，你错过的不仅仅是一个机会，而是一整个时代，虽然我们未必能与别人在同一个起跑线，但我们也要认识到电子商务就是一个创造奇迹的行业，只要我们努力付出，认真对待，一切皆有可能。如果放弃，我们输的就不只是一场比赛，而是被赶出赛场！